Das Wirtschaftsmagazin Capital hat im Makler Kompass 2021 wieder die besten Immobilienmakler in Deutschland ermittelt.
Insgesamt wurden rund 800 Immobilienvermittler von Capital zusammen mit dem iib Institut und Scope Investor Services geprüft.
Mit der Höchstnote von fünf Sternen wurde Tentschert Immobilien zum Top Makler in der Region ausgezeichnet.
„Die regelmäßigen Auszeichnungen spiegeln unsere Bemühungen, für unsere Kunden das beste Ergebnis zu erzielen, wider und sind gleichzeitig hoch motivierend für das gesamte Team“, kommentiert Martin Tentschert die Auszeichnung.
Die Bewertung erfolgte in einem Zwei-Stufen-Verfahren, wobei die Analyse nach vier Kriterien erfolgte:
1.Qualifikation
Hier wurden Berufserfahrung und fachliche Qualifikationen der Mitarbeiter sowie Aus- und Weiterbildungen bewertet. Auch die Mitgliedschaft in einem Verband, welcher die Einhaltung der branchenüblichen Standards überwacht, wurde hier mit beurteilt.
2. Prozessqualität
Im Mittelpunkt stand bei diesem Kriterium, wie professionell Häuser, Wohnungen und Grundstücke akquiriert, bewertet und vermarktet werden. Auch eine Analyse der Kanäle, über welche vermarktet wird und mögliche Zusatzleistungen wurden bewertet.
3. Exposé und Vertrag
Punkten konnte man hier mit einem kundenfreundlichen, verständlichen Vertrag und einem qualitativ hochwertigen Standard der Verkaufsunterlagen. Die Vollständigkeit aller wichtigen Daten für potenzielle Kaufinteressenten spielte ebenfalls eine große Rolle.
4. Service
Beim letzten Kriterium wurde bewertet, wie schnell auf Anfragen reagiert wird und welche Qualitätsstandards im Unternehmen hierbei gelten. Honoriert wurde hier, wenn ein Unternehmen die Kundenzufriedenheit systematisch ermittelt und verbessert.